coronadirectalgerie

الثلاثاء 14 جويلية 2020 -- 5:01

« سونلغاز» تتخذ جملة من الإجراءات للحد من تضخيم فواتير الكهرباء جيجل / موازاة مع تمديد عمل وكالات المدن الرئيسية إلى منتصف الليل 

Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

م.مسعود

اتخذت مؤسسة توزيع الكهرباء بجيجل جملة من الإجراءات الرامية إلى طمأنة الزبائن بخصوص الأخطاء الواردة في عدد من فواتير الكهرباء والحد من التضخيم الذي شهدته هذه الأخيرة والذي كان محل شكاوى متعددة من قبل زبائن هذه المؤسسة .وعمدت المؤسسة المذكورة الى اتخاذ عديد الإجراءات من أجل السيطرة على هذا المشكل الذي سبق وأن طرح من قبل بعض الزبائن الذين اشتكوا عدة مرات من وجود أخطاء في بعض الفواتير من خلال وجود تباين واضح وأحيانا كبير بين الاستهلاك الحقيقي لبعض العائلات والأرقام الموجودة في الفواتير المقدمة لهؤلاء ما تسبب في احتجاجات الكثير منهم رغم تأكيد المؤسسة الوصية بأن هذا التباين وإن وجد لا يحمل في طياته أية نية للتلاعب بأرقام الاستهلاك .ومن بين الإجراءات المتخذة للحد من هذا المشكل توسيع عملية مراقبة العدادات على مستوى كل المناطق بما فيها النائية والتي لم يكن أعوان المؤسسة يصلون اليها في الفترة الماضية لأسباب مختلفة ، ناهيك عن ايجاد آليات لتدارك الأخطاء السابقة التي تم تسجيلها في بعض الفواتير وتعويض المتضررين عن الفارق المسجل بين استهلاكهم الحقيقي للكهرباء وماورد في الفواتير التي منحت لهم وهي الإجراءات الهادفة التي تعزز الثقة بين مؤسسة سونلغاز وزبائنها والحد من الإشاعات التي باتت تستهدف هذه الأخيرة من قبل بعض من ذهبوا الى حد الترويج لفكرة وجود سرقات في فواتير الكهرباء ومحاولة المؤسسة الوصية تعويض الخسائر التي تكبدتها جراء عمليات قرصنة الطاقة  الكهرئية  من خلال تضخيم الفواتير .من جهة أخرى وفي اجراء يهدف الى الحد من معاناة زبائنها وتوفير أفضل السبل لهؤلاء من أجل تسديد الفواتير الخاصة بالكهرباء والغاز عمدت مؤسسة التوزيع بجيجل الى تمديد عمل وكالاتها الرئيسية الثلاثة بكل من جيجل ، الميلية والطاهير الى غاية منتصف الليل وذلك طيلة شهر رمضان ، ويبدأ عمل هذه الوكالات ليلا من التاسعة الى غاية منتصف الليل من أجل السماح للزبائن الذين لم يتمكنوا من تسديد فواتيرهم في ساعات النهار بفعل ذلك ليلا ومن ثم توفير عناء كبير على هؤلاء خصوصا في ظل الطوابير التي تعرفها بعض مراكز البريد وأكشاك التسديد الأخرى خلال ساعات النهار .

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

مقالات ذات صله

الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *